Телефонная связь в Таиланде

24.01.2015

Ответ, где фигурирует личный мобильник с сим-картой российского оператора сотовой связи, можно забыть – при тех тарифах за роуминг, которые установили наши три основных и «любимых», баланса хватит только на фразу: «Мама я в Таиланде». Хотя, не отрицаем – среди наших соотечественников встречаются те, кто может позволить себе разговор хоть с Луной, находясь в Мозамбике. Речь сейчас не о них.

Итак. Как позвонить из Таиланда в Россию (Казахстан, Беларусь, Украину)?
Назовем основные варианты решения:
1.    Можно использовать Skype,
2.    Использовать местную телефонную карту для международных (oversea call) звонков через уличный телефон-автомат,
3.    Использовать сим-карту тайского сотового оператора.
Еще можно зайти в любое Интернет-кафе, у которого есть услуга «oversea call» - из него и звонить.

1)    Самый дешевый способ – звонки через Skype.
Для этого вам нужно иметь компьютер, подключенный к сети Интернет (в Интернет-кафе ходить тоже можно, но каждый раз не набегаешься) и установленную на нем программу (если кто не знает – скачать можно здесьhttp://www.skype.com/intl/ru/home?intcmp=wlogo). Если у вашего корреспондента в России тоже есть Skype, и у обоих – вся нужная гарнитура (наушник и микрофон) – больше ничего и не нужно. Звонки будут бесплатны, а качество связи – приемлемое. Однако, зачастую нужно сделать звонок на городской или сотовый телефон. В этом случае необходимо внести на ваш счет в Skype какое-то количество денег (стандартный платеж – 10 долларов или евро). Платить можно как напрямую с банковской карты, так и через систему PayPal. При тарифах на звонок в Россию от 2,6 до 10,2 центов за минуту в зависимости от региона и типа телефона (сотовый/городской) – получается очень не дорого. Для тех, кто, пользуясь Скайпом, часто и подолгу разговаривает именно с абонентами стационарных телефонов, есть удобные тарифные планы, включая и безлимитные.
Кстати, Скайп – не единственный инструмент в этом роде. В последнее время появляются и другие программы, через которые тоже можно звонить как на другой компьютер, так и на стационарные и сотовые телефоны в других странах. Однако Скайп все еще продолжает удерживать пальму первенства. Как по распространенности, так и по доступности и надежности связи.

2)    Карта Oversea Call Card и телефон-автомат.
Приобрести карту для международных звонков можно в круглосуточных сетевых магазинах 7-Eleven и Family Mart. Позвонить можно через уличные телефоны-автоматы ярко желтого цвета. Инструкция с последовательностью набора номера есть в будке самого автомата. Стоимость звонков соизмерима со стоимостью при использовании сим-карт местных сотовых операторов.

3)    Использование сим-карты местного оператора сотовой связи.
Сотовых операторов в Таиланде три: DTAC, AIS (1-2-Call) и TrueMove. Нижеследующая информация относится ко всем трем операторам. Итак:
Где купить Сим-карты этих трех основных операторов можно купить в салонах сотовой связи крупных торговых центров, магазинах сотовых телефонов и, наконец, в круглосуточных магазинах 7-Eleven и Family Mart.
Сколько стоят Стоимость их колеблется от 50 до 500 батов, в зависимости от тарифного плана, наличия промо-акций и суммы, уже находящейся на балансе сим-карты.
Как активировать В любом месте покупки сим-карты продавец поможет вам активировать ее подключение, хотя для некоторых карт (например, DTAC Happy) активация происходит автоматически после установки в телефон. Пин-код не требуется. Кстати, если вы планируете пробыть в Таиланде достаточно долго (больше 1-2 месяцев), то нелишним будет сходить в ближайший офис сотового оператора с паспортом и зарегистрировать полученный номер на свое имя. Это позволит при утрате или поломке сим-карты заблокировать счет, восстановить старый номер и вообще - избавит от всех хлопот, связанных с изменением номера. Тем, кто имеет разрешение на работу на территории Таиланда, такая регистрация позволит подключиться к недорогому и безлимитному тарифному плану с КРЕДИТНОЙ системой оплаты (тарифы с ПРЕДоплатой, для которых можно приобретать пакеты, включающие безлимитные или очень дешевые звонки в определенные часы и на определенные номера доступны и без таких документов) наравне с местными жителями (увы, приходилось присутствовать при разговорах тайцев по сотовому на протяжении 1-2 часов кряду, и так – несколько раз, в течение всей многочасовой поездки в автобусе, - незабываемые впечатления!).
Пополнение счета Основной способ пополнения счета – приобретение карт предоплаты в тех же местах продаж, где можно купить и сим-карты. В основном, это магазины 7-Eleven и Family Mart. Эти карты могут быть разного достоинства – от нескольких десятков до нескольких сотен батов. Инструкция по активации карты находится прямо на ней самой.
Аналогичным же способом можно пополнить счет в этих магазинах при помощи чека, который распечатают вам на кассе. Вы говорите кассиру, что хотите внести деньги на счёт, называете сотового оператора, сумму и отдаёте деньги. Взамен он выдает чек с краткой инструкцией, какую комбинацию нужно набрать на телефоне, и кодом активации, который напечатан крупными цифрами. Для активации кода Dtac наберите *100*код из чека# и нажмите вызов. Для активации кода AIS (1-2 call) наберите *120*код из чека# и нажмите вызов. Для активации кода True Move наберите *123*код из чека# и нажмите вызов. Если вдруг сами не разберетесь - попросите продавца, дав ему свой телефон - он пополнит счет.
Также деньги на счет тайского сотового можно внести через кассу без манипуляций с чеком и кодом - через терминал, установленный рядом с кассой. Вы говорите кассиру, что хотите внести деньги на счёт и отдаёте ему деньги. Кассир предлагает вам ввести свой номер телефона в терминале, наподобие тех, в которых нужно вводить пин-код банковской карты, и после этого происходит пополнение счёта. Обратите внимание, что такой вариант оплаты предлагают далеко не во всех минимаркетах, а только там, где есть терминал.
Еще один способ - с помощью терминалов самостоятельной оплаты (обычно они оранжевые), установленных возле дверей минимаркетов 7/11 и Family Mart, рядом с платными электронными весами. За внесение денег на счёт взимается комиссия. При увеличении суммы пополнения процент комиссии снижается, начинаясь от 10%.
Алгоритм действий простой:
- выбрать язык;
- нажать иконку с изображением телефона;
- ввести номер телефона без плюсов и кодов;
- выбрать из предложенных цифр сумму взноса;
- загрузить деньги и нажать "ОК".
После этого на ваш телефон придет СМС с оповещением о поступивших деньгах. Терминал принимает и бумажные купюры, и монетки. Это удобно, так как сдача не выдаётся, а сохраняется в системе, привязанной к вашему номеру еще на 60 дней, после чего сгорает.
Также пополнить счет телефона можно в салонах сотовой связи и компьютерной техники: даете деньги и номер телефона продавцу, и он с помощью определенного набора клавиш на своем телефоне перекидывает нужную сумму на ваш.
Ну, и разумеется любой тайский номер можно пополнить в офисах вашего оператора. Обычно они расположены в крупных ТЦ. На Самуи это Big-C, Tesco Lotus и Central Festival.
Срок жизни сим-карты Если вы приобрели сим-карту со стандартным тарифом, а не что-либо супер выгодное и экстра дешевое по промо-акции, то при пополнении баланса срок действия сим-карты продлевается на год (необходимо помнить – что карты предоплаты малого номинала от 20 до 40 батов могут этот срок и не продлить). Извещение о пополнении баланса и о продлении «срока жизни» вашей сим-карты приходит в SMS сообщении после пополнения счета. Также эта информация выдается при запросе текущего баланса. Продлить срок жизни сим-карты можно и просто за деньги (30 дней за 2 бата). Все подробности здесь:http://www.dtac.co.th/en/home.html (есть ряд ограничений! читайте внимательно).
Продлить срок действия сим-карты (только для DTAC):
- на 30 дней - *113*30*9# (спишут 2 бата),
- на 90 дней - *113*90*9# (спишут 6 батов),
- на 180 дней - *113*180*9# (спишут 12 батов).
Возможно сразу продлить на год — два раза по 180. Продлить более чем на год нельзя.
Будьте осторожны! Через какое-то время после окончания срока действия активированной вами сим-карты этот номер блокируется и затем вновь поступает в продажу. Так что не удивляйтесь, если через два года, позвонив на номер "той самой Леночки из Одессы", с которой вы повстречались на пляже Пукета, вы услышите тайскую, финскую, или еще какую-то речь.
Как звонить  При наборе номера, находящегося, например, в РФ, необходимо набрать код страны, код города (или сотового оператора) и номер самого телефона. Например, +7 495 123 45 67+7 495 123 45 67 или +7 916 123 45 67+7 916 123 45 67. При этом стандартная стоимость звонка будет около 28 бат/мин.
Если же пользоваться кодами IP-телефонии (009, 007, 008), то стоимость можно снизить до 5-9 бат/мин.
009 – 5 бат/мин – посекундная тарификация,
008 - 7 бат/мин - поминутная тарификация с округлением до ближайшей минуты в большую сторону,
007 - 9 бат/мин - при тарификации каждые 30 секунд.
Время от времени DTAC объявляет действие промо-акции с кодом 004  - в этом случае звонок стоит 4 бат/мин.
Набирать номер в случае использования IP телефонии нужно следующим образом: 009 7 499 123 45 67 или 009 7 916 123 45 67. То есть знак «+» заменяется на 009, 008, 007 или 004. Точный тариф на звонки с номера DTAC в любую страну мира по стандартной схеме набора, а также с использованием IP телефонии, уточнить можно на сайте Dtac.
Внимание! При отправлении SMS коды IP-телефонии не используются!
Если об этом забыть, и отправить SMS через IP телефонию, то оно как бы «уйдет», но до адресата не дойдет. Поэтому набор номера для SMS выглядит так:+7 916 123 45 67+7 916 123 45 67. Стоимость отправки – от 3 до 9 батов за 1 сопряжение текста. При наборе текста кириллицей в одном сопряжении помещается существенно меньше знаков, чем при наборе латиницей. Поэтому для экономии можно пользоваться транслитом (translitom – как-то так).

Роуминг на территории Таиланда
Внутри Таиланда нет разделения на зоны и нет такого понятия как "национальный роуминг", то есть совершенно не важно, в каком районе страны вы покупаете карту, в каких районах по ней говорите, а также в какие районы Таиланда звоните. Стоимость звонка на местные телефоны от 1 до 3 бат/мин, в зависимости от вашего тарифного плана (у DTAC, например, можно узнать свой тариф, набрав *103*9# и вызов). Все входящие звонки/SMS бесплатны.

Правила написания и набора местного номера
При покупке сим-карты, на упаковке будет указан ваш номер в формате 08*-***-**-**. Помните, что этот формат набора можно использовать только при звонках с местных номеров!
При звонках из-за границы не забывайте заменять «0» в любом тайском номере (хоть сотовом, хоть стационарном) на код Таиланда «+66». То есть ваш номер, который вы сообщите в Россию (Казахстан, Беларусь, Украину), должен выглядеть так: +66-8*-***-**-**.
Соответственно, если находясь в Таиланде вы будете звонить со своего, например, российского сотового телефона на местные номера, то точно так же, как если бы вы находились в России, не забывайте заменять при наборе первый ноль (как в городском, так и в сотовом местном номере) на «+66» – код Таиланда.

Также есть небольшая, но важная отличитальная особенность, используемая местными в написании тайских номеров телефона на визитках или рекламных буклетах. Без знания этих нюансов можно запутаться и набирать номера неправильно.

Например, номер мобильного телефона в Таиланде может записываться таким образом: +66 (0)89-123-45-67+66 (0)89-123-45-67, где +66 - это код Таиланда для звонков из-за границы, (0) - выход на телефонную связь внутри страны, 89 - код сотового оператора, остальное - номер телефона. То есть владелец визитки "подсказывает", что при звонке из-за границы нужно набирать +66 89-123-45-67+66 89-123-45-67, а при звонке с местного номера - 089-123-45-67089-123-45-67.

Привычные нам тире в местном (тайском) написании, как правило, заменяются пробелами, но могут и использоваться, следуя "заграничным веяниям". Тире часто используются для другой цели (см ниже), поэтому чтобы не ошибиться - не забывайте считать число знаков в написанном и набираемом номере.

Длина городских телефонов на одну цифру короче. Пример написания: +66 (0)77-123-456.
Где 77 - код Самуи. Код Пукета - 76, Паттаи - 38, Бангкока - 2. В Бангкоке городские номера не 6-ти, а 7-ми значные, поэтому вначале идет просто двойка, и общая длина номера остается такой же, как по всему Таиланду.

Если вы звоните в Таиланд из России, с городского телефона, то сначала набираете 8, дожидаетесь гудка, затем 10 - выход на международную линию, после - 66-77-123-456 или 66-89-123-45-67. Комбинация 8 и 10 - это аналог знака "+", который используется при наборе из России по сотовому.

Теперь о тайской традиции использовния тире.
Номер, написанный так: 077 123456-8, означает, что компания имеет несколько городских номеров, которые отличаются только последним знаком. То есть звонить к ним можно на три номера: 077 123456, 077 123457 и 077 123458. Считаем знаки: в городском номере, после кода провинции их должно быть 6, в Бангкоке - 7. Если знаков больше и они отделены тире - это краткая запись нескольких номеров.
Номер, написанный так: 089 123-4567(568-570) не означает какие-то добавочные номера, а означает, что у компании/человека четыре сотовых номера телефона: 089 123-4567, 089 123-4568, 089 123-4569 и 089 123-4570.
Если где-то нужно использовать добавочный набор, то его цифры будут указаны не в скобках, а будут стоять отдельно, после номера телефона, обозначенные "ex.", "ext." или тайским аналогом.

Местные сотовые операторы. Коротко, буквально основные моменты.

Наилучшее покрытие и наилучшее качество сигнала на территории Таиланда (по субъективному мнению известных нам пользователей) имеет оператор DTAC. С ним даже на самом отдаленном островке, куда крайне редко ступает нога туриста-фаранга, у вас будет связь. Хотя…, 100% гарантии все-таки мы не дадим.
Тарифный план этого оператора, который предлагается всем туристам, приезжающим в Таиланд на короткие сроки - Happy Turist SIM. Более подробную, а главное - текущую - информацию лучше брать здесь:http://store.dtac.co.th/ru/happytouristsim Мы же назовем те моменты, которые долго не устареют.

Некоторые полезные функции:
•    Звонок в сервисную службу – 1678. Затем для перехода на английский язык нужно будет нажать «77».
У оператора можно получить инструкции по:
- подключению мобильного интернета (безлимитный доступ на неделю - 300 бат, которые уже должны быть на вашем балансе на момент звонка, списываются со счета телефона при подключении услуги),
- подключению услуги международного роуминга (он будет все равно дешевле, нежели роуминг от родного отечественного МТС/Мегафона/Би-лайна),
- ну, и т.д.
•    Самостоятельное подключение мобильного интернета:
- *104*3*9# - здесь сервисное usd меню для подключения и отключения различных пакетов интернета.
- *104*19*9# спишется 9 батов за безлимит на 2 часа.
- *104*30*9# спишется 15 батов за безлимит на 3 часа.
- *104*391*9# стоит 20 батов на сутки. Декларируется безлимит, но иногда через 200 мб режут скорость до 384 кбит/с.
После ввода usd-команды, на телефон придет SMS о том, что интернет можно включать. Когда предоплаченный пакет закончится - снова придет SMS, значит пора выключать интернет. SMS приходят с номера happy.
•    Проверка баланса - *101*9#
•    Проверка остатка трафика (если подключен пакет интернет) - *101*1*9#
•    Узнать собственный номер - *102*9#
•    Пополнение счета с карты предоплаты - *100*СardSerialNo.CardIDNo.#
•    Получение на баланс телефона 30 батов "в долг", если на счете вашего телефона неожиданно закончились деньги - *110*9#
•    Передача денег на счет другого телефона -*112*10_цифр_пополняемого_номера*сумма_(от 20 до 200 батов)*9#
•    Проверить, какой тариф подключен на этот номер, какова цена соединений -*103*9#
•    Сервис «Перезвоните мне» - *114*10_цифр_номер_вызываемого_абонента*9#

Самостоятельное подключение международного роуминга возможно одним из следующих способов (все они работают только на территории Таиланда, то есть ДО попадания в роуминг):
1. Набрать на телефоне *1018 и следовать голосовым инструкциям, затем ждать подтверждающей включение SMS.
2. Набрать *118*9#
3. Если ваш аккаунт подключен к Happy Web Service на сайте сотового оператора, то войти в панель управления аккаунтом и включить роуминг там. Тарифы на пользование данной услугой в каждой стране лучше уточнять на сайте оператора.

Обратите внимание: для получения автоматизированного ответа на запрос на английском языке (а не на тайском) все запросы в DTAC должны оканчиваться на*9# (в приведенных выше номерах для запроса это уже учтено).

Также можно подключить бесплатную услугу уведомлений "Вам звонили".

Для гарантии сохранения приобретенного номера именно за вами (в случае порчи или утраты сим-карты) - сим-карту восстановят бесплатно - ее рекомендуется зарегистрировать. Либо в офисе компании-оператора (с паспортом), либо насайте

Следующий оператор – AIS, также известный как One-2-Call. За подробностями – обращайтесь на его сайт http://www.ais.co.th/12call/en/
Некоторые полезные функции:
•    Проверка баланса - *121#
•    Узнать собственный номер - *545#
•    Активация новой сим-карты – 900120
•    Пополнение счета с карты предоплаты -*120*Top-up-код#
•    Отключить GPRS - *129*1#
•    Включить GPRS - *129*2#
•    Статус услуги GPRS - *129#

И, наконец, оператор True он же True Move. http://www.truemove.com/
•    Звонок в сервисную службу – 1331
•    Пополнить баланс: *123*номер с карты пополнения#
•    Проверить баланс: #123#
•    Узнать свой номер: *833#